CONDICIONES GENERALES

Bienvenidos a La Santé Website por favor, lea los términos y condiciones generales. Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet www.farmaciaslasante.com.ar (en adelante, el "website" cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él. Para facilitar la navegación del presente website, los usuarios podrán encontrar los términos y condiciones generales aquí descriptos en forma resumida, al final de la página de inicio, clickeando en los ítems correspondientes.

1. ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos. Por "usuario" del website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.

Para permitirles a los usuarios una más rápida familiarización con estos términos y condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el website, como por ejemplo, la página de ayuda que también forman parte de estos términos y condiciones.

2. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de La Santé, y no se requerirá a los usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.

La Santé pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para ver si han sufrido modificaciones.

3. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO - EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Santé se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, La Santé no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a La Santé.

No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, La Santé se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. La Santé no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

La Santé no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website.

4. REGISTRO

Los usuarios pueden navegar libremente por el website.

Para realizar una compra existen dos modalidades:

a) Usuario visita: será necesario registrarse en el website para poder comprar, complete todos los campos del formulario con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa, para un correcto funcionamiento del sistema. El comprar como usuario visita no permite a posteriori acceder al histórico de artículos comprados. Cada vez que el usuario quiera realizar una compra como visita, deberá ingresar cada uno de los datos requeridos (más allá de haberlos ingresado en otra compra previa).

b) Usuario registrado: este tipo de usuario deberá completar un formulario de registración e indicar un nombre de usuario y una contraseña con la que podrá acceder a su cuenta personal. En el caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, La Santé cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer "click" en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, nos pondremos en contacto con usted. Así como La Santé se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a La Santé cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la empresa o a terceros.la registración de los usuarios se realiza ingresando al website, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. La Santé podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste.

La Santé no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios. Asimismo, La Santé se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como así también de rechazar solicitudes.

5. CAPACIDAD

Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de La Santé.

6. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMISTRADOS POR EL USUARIO

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos. Por "usuario" del website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.

Para permitirles a los usuarios una más rápida familiarización con estos términos y condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el website, como por ejemplo, la página de ayuda que también forman parte de estos términos y condiciones.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO

Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de La Santé.

La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y La Santé hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. Para esto se utilizará el sistema de secure socket layer (SSL), que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

Los Visitantes tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Sitio personalmente o través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326.

La Santé garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.

En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, La Santé se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, La Santé informará a los usuarios sobre estos requerimientos.

Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que La Santé se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a La Santé, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Todas las sugerencias y comentarios que realice el usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por La Santé sin que ello genere derecho alguno a favor de tal usuario.

8. MONEDA

Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la república argentina.

 

 

 

 Bases y Condiciones de la Promoción “Sorteo 50 aniversario”

 

1) Este documento contiene los términos y condiciones que rigen y regirán para la realización de un sorteo organizado por Farmacia Gran Ferrari S.A., CUIT N° 30-55691189-0, con domicilio en la Av. Caseros 1990, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante el “Organizador”), destinado a aquellos clientes del Organizador que adquieran productos en los puntos de venta de Farmacias La Santé (los “Usuarios” y cada uno de ellos, un “Usuario”).

2) La participación en el Sorteo atribuye al Usuario la condición de participante única y exclusivamente en la medida en que se cumplan las condiciones establecidas en las estas bases (las “Bases”), y expresa su aceptación plena e incondicional.

 

3) Podrán participar del sorteo, sin obligación de compra, todos los habitantes de la República Argentina mayores de 18 años titulares que completen el formulario que se detalla en el Punto 5, en la medida en que cumplan con las condiciones estipuladas en las Bases.

 

4) El Organizador no se responsabiliza por los cupones presentados fuera de fecha. Se aceptan uno o más cupones por persona, durante toda la vigencia de la promoción la cual es desde las 00:00hs del 7 de noviembre de 2022 hasta las 23:59hs del 30 de noviembre del 2022.

 

5) Para participar del Sorteo Aniversario los Usuarios deberán escanear el código QR  impreso en los cupones que recibirán junto con el ticket de compra en línea de cajas de las Farmacias La Sante. La lectura de dicho código QR llevará al Usuario a un formulario que deberá completar con los datos requeridos.

Los Usuarios deberán completar toda la información requerida en los formularios, quedando descalificados en caso de no hacerlo. Los Usuarios son los únicos responsables por la veracidad de los datos personales proporcionados y se comprometen a mantener indemne al Organizador por ella. La falta de veracidad de los datos provistos los descalificará del Sorteo y les hará perder todo derecho al premio. El tratamiento de los datos de los Usuarios se hará de conformidad con lo previsto por la ley 25.326. El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión sobre sus datos conforme lo dispuesto por la Ley N° 25.326 enviando un correo electrónico a marketing@farmaciaslasante.com.ar. De acuerdo con lo establecido en la Resolución 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública: “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

No podrán participar del Sorteo los adquirentes de productos por vía online en www.farmaciaslasante.com.ar.

 

6) El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Usuarios, el ganador y/o los terceros, en sus personas y/o en sus bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en el Sorteo Aniversario y/o por el uso ni disfrute de los Premios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Usuarios y/o sus sucesores y/o terceros, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Usuario.

7) El Organizador sorteará los premios entre los participantes que cumplan con los requisitos mencionados en los puntos 3) y 5) y entre aquellas personas que presenten su cupón en tiempo y forma según se indica en el punto 4). Los premios son seis órdenes de compra para ser aplicadas a la compra de los productos ofrecidos en el sitio web www.farmaciaslasante.com.ar. Se sorteará 1 (una) orden de compra de $ 15.000 (pesos quince mil); 2 (dos) órdenes de compra de $ 10.000 (pesos diez mil) cada una; y 3 (tres) órdenes de compra de $ 5.000 (pesos cinco mil) cada una. Los premios serán asignados a los ganadores en el orden en que fueran elegidos. Para recibir los premios los usuarios deberán conservar el ticket de la compra realizada durante el mes de noviembre de 2022 y exhibirlo al Organizador en caso de resultar ganador. No podrán utilizarse los premios para adquirir productos en los puntos de venta de Farmacias La Santé.

 

8) El Organizador no se responsabiliza por los formularios rechazados por estar incorrectos, o incompletos, ni por aquellos presentados fuera de fecha.

 

9) El sorteo se realizará el 1 de diciembre de 2022 a las 15 horas mediante la plataforma digital provista en el sitio www.sortea2.com. La participación en el Sorteo 50 Aniversario implica la aceptación total de los Usuarios a los términos y condiciones y al tratamiento de datos personales de dicha plataforma. Asimismo aceptan y prestan conformidad expresa para que el Organizador transmita a esa plataforma toda la información necesaria para la realización del sorteo. Se elegirán seis ganadores e igual número de suplentes para el caso de que los ganadores no se presentaran a retirar su premio.

 

10) Por causas de fuerza mayor, el Organizador se reserva el derecho de modificar la fecha y horario del Sorteo notificando a los participantes dicha modificación por los mismos medios por los que se le hubiera dado publicidad al Sorteo. El Organizador podrá cambiar a su arbitrio los premios por otros similares o de iguales características sin disminuirlo cuantitativa ni cualitativamente. En caso de que la fecha del sorteo sufriera modificaciones por hechos fortuitos o por fuerza mayor no imputables al Organizador será suficiente la sola comunicación oportuna por los canales de comunicación habituales con 5 días de anticipación a la fecha de sorteo ordinario.

 

11) El premio es intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo.

 

12) Correrán por parte del ganador los gastos incurridos para poder adquirir o utilizar el premio.

 

13) El hecho de aceptar premios implica para los ganadores la autorización tácita e irrevocable al Organizador para difundir o publicar sus nombres y/o divulgar sus imágenes, y/o divulgar sus fotografías y/o divulgar su voz con fines publicitarios en los medios y en las formas que considere correctas, sin derecho de compensación alguna durante el transcurso de las presentes bases y hasta un año después de haberse realizado el sorteo. La mencionada autorización es condición necesaria para retirar el premio.

 

14) El premio se entregará al ganador en la Av. Caseros 1990 de la Ciudad de Buenos Aires dentro de los 5 días hábiles corridos contados desde que se le hubiera comunicado el resultado del sorteo de forma telefónica y/o mediante envío de correo electrónico a la dirección denunciada en el formulario de inscripción, a criterio del Organizador. Si el ganador no se presentara en término a retirar el premio este será asignado a un suplente.

 

15) La persona deberá acreditar su identidad presentando su DNI/ LC/ LE u otro documento válido al momento de retirar el premio y firmar el correspondiente recibo.

 

16) En caso de que la fecha y/o horario de la entrega de premios sea modificada, se informará a los ganadores vía telefónica y/o mediante del envío de un correo electrónico.

 

17) Pasados los 30 días corridos desde la comunicación al último suplente, sin obtener respuesta o sin presentarse a retirar el premio, éste quedará en poder del Organizador.

 

18) El Organizador podrá modificar parcial o totalmente las presentes bases y condiciones cuando se produzcan cambios de naturaleza legislativa o económica que alteren fundamentalmente las circunstancias que hacen viable y posible el presente concurso, previa comunicación por los mismos medios por los que se le hubiera dado publicidad al Sorteo.

19) Toda situación no prevista en estas bases será resuelta de buena fe por el Organizador.

20) Todo Impuesto que deba tributarse en relación con los premios será a cargo del Organizador.

21) El ámbito geográfico de alcance de la promoción será en la República Argentina conforme con las Bases.

 

22) La participación en el sorteo está sujeta a términos, condiciones, reglamentos, disposiciones, políticas y procedimientos establecidos por el Organizador. Todo abuso de los derechos, toda conducta contraria por parte de los usuarios involucradas en el programa en forma individual o colectiva en detrimento de los intereses del Organizador podrá resultar en la anulación del premio.

 

23) Todo Usuario faculta expresamente al Organizador a que le envíe periódicamente información sobre promociones especiales, ofertas exclusivas de productos, promociones e información en general. Si el Usuario no desea recibir este tipo de información podrá comunicar tal circunstancia al Organizador enviando un correo electrónico a marketing@farmaciaslasante.com.ar

 

24) Estas bases serán interpretadas y se regirán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Para resolver cualquier controversia o divergencia que pudiera surgir entre el Organizador y los Usuarios, el Organizador y los Usuarios se someten a la jurisdicción de los Juzgados Nacionales de Primera Instancia en lo Comercial con asiento en la Ciudad de Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles.

 

Estos Términos y Condiciones se encuentran actualizados al 17 de Noviembre de 2022.